フロントマン（接客）講習の開催について（案内）
掲載日：2015年03月12日
フロントマン（接客）講習の開催について（案内）
近年、全国的な構造不況により、整備業界は大変厳しい状況にあります。
このような状況において、専業工場が生き残っていくには、整備技術の向上はもちろんですが、今後は、より一層のお客様に対する親切・丁寧な接客と、自動車ユーザーが気軽に相談できる、信頼される工場作りを目指していく必要があります。
そのことについては、毎年9、10月に実施している点検教室のアンケートにおいても、多数のユーザーから意見として寄せられております。
そのためには、従業員一人一人がしっかりとした接客技術を身に着け、お客様への親切・丁寧な応対、整備についてのキチンとした説明ができるとともに、気軽に相談に応じられる人材の育成が必要になって参ります。
そこで、今般下記の通り、フロントマン（接客）講習を開催いたしますので、貴工場の従業員（工員）皆様を積極的に参加させていただきますようご案内いたします。
※講習日も、工場の方々が受講しやすい土曜日に設定してあります。
記
１．日 時 平成２７年 ４月２５日（土）
１３：００～１７：００
２．場 所 沖縄県自動車整備商工組合
３．定 員 ２０名
４．受 講 料 ３、２４０円（資料代込・税込）
５．受付期間 平成２７年４月６日～４月１０日迄
申込用紙はこちらから⇒
お知らせ
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