フロントマン(接客)講習の開催について(案内)

フロントマン(接客)講習の開催について(案内)

掲載日:2015年03月12日

フロントマン(接客)講習の開催について(案内)

 近年、全国的な構造不況により、整備業界は大変厳しい状況にあります。

 このような状況において、専業工場が生き残っていくには、整備技術の向上はもちろんですが、今後は、より一層のお客様に対する親切・丁寧な接客と、自動車ユーザーが気軽に相談できる、信頼される工場作りを目指していく必要があります。

 そのことについては、毎年9、10月に実施している点検教室のアンケートにおいても、多数のユーザーから意見として寄せられております。

 そのためには、従業員一人一人がしっかりとした接客技術を身に着け、お客様への親切・丁寧な応対、整備についてのキチンとした説明ができるとともに、気軽に相談に応じられる人材の育成が必要になって参ります。

 そこで、今般下記の通り、フロントマン(接客)講習を開催いたしますので、貴工場の従業員(工員)皆様を積極的に参加させていただきますようご案内いたします。

 ※講習日も、工場の方々が受講しやすい土曜日に設定してあります。

            記

 1.日  時   平成27年 4月25日(土)

          13:00~17:00

 2.場  所   沖縄県自動車整備商工組合

 3.定  員   20名

 4.受 講 料   3、240円(資料代込・税込)

 5.受付期間   平成27年4月6日~4月10日迄
申込用紙はこちらから

 




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